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Zu den im Preis inbegriffenen Services gehört die regelmäßige Zimmerreinigung sowie die Reinigung der Bewohnerwäsche. Letztere wird von einem externen Dienstleister übernommen. Zudem bietet der Sozialdienst einen kostenfreien Geldverwahrungsservice an.
Ein Friseur – für den kurzerhand ein Pflegebad umfunktioniert wird – sowie andere externe Dienstleister kommen regelmäßig in die Seniorenresidenz Haus Pankow.
Eine Besonderheit ist, dass die Seniorenresidenz Haus Pankow eigene Physiotherapeuten beschäftigt, die über einen Gymnastikraum verfügen. Hier finden verschiedene Gymnastik- und Bewegungsangebote statt, die im Preis inbegriffen sind.
