Zu den im Preis inbegriffenen Services zählt die Reinigung der Bewohnerwäsche sowie die Reinigung der Räumlichkeiten und Zimmer. Beide Dienste werden von eigenen Mitarbeitern verrichtet; nur Betten und Handtücher werden extern gereinigt. Außerdem wird ein kostenfreies Verwahrgeldkonto angeboten.
Einen Empfang, wie man ihn aus größeren Pflegeheimen kennt, gibt es im Haus Teplitz nicht. Stattdessen bekommen Angehörige einen Schlüssel und können jederzeit kommen und gehen.
Externe Dienstleister – wie ein Friseur und eine Fußpflege – kommen regelmäßig ins Haus Teplitz. Der Friseur verfügt im Souterrain über ein spezielles Waschbecken und bringt alle nötigen Gerätschaften mit, um den Gemeinschaftsraum in einen Friseursalon umzufunktionieren.
